سياسة الخصوصية
1. لمحة عامة عن حماية البيانات
معلومات عامة
تقدم الملاحظات التالية نظرة عامة بسيطة عما يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارتك لهذا الموقع. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن التعرف عليك من خلالها شخصياً.
جمع البيانات على هذا الموقع
من المسؤول عن جمع البيانات في هذا الموقع؟
تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغل الموقع. يمكنك العثور على بيانات الاتصال الخاصة به في قسم "ملاحظة حول الجهة المسؤولة" في سياسة الخصوصية هذه.
كيف نجمع بياناتك؟
من ناحية، يتم جمع بياناتك عند تقديمها لنا. يمكن أن يكون هذا، على سبيل المثال، البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال.
يتم جمع بيانات أخرى تلقائياً أو بموافقتك بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا عند زيارتك للموقع. هذه في الأساس بيانات فنية (مثل متصفح الإنترنت، نظام التشغيل، أو وقت مشاهدة الصفحة). يتم جمع هذه البيانات تلقائياً بمجرد دخولك إلى هذا الموقع.
2. الاستضافة وشبكات توصيل المحتوى (CDN)
الاستضافة الخارجية (IONOS)
يتم استضافة هذا الموقع بواسطة مزود خدمة خارجي IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germany). يتم تخزين البيانات الشخصية التي يتم جمعها على هذا الموقع على خوادم شركة الاستضافة. قد يشمل ذلك عناوين IP، طلبات الاتصال، البيانات الوصفية وبيانات الاتصال، بيانات العقد، تفاصيل الاتصال، الأسماء، الزيارات للموقع، وبيانات أخرى يتم إنشاؤها عبر الموقع.
الأساس القانوني:
تخدم الاستضافة غرض الوفاء بالعقود مع عملائنا المحتملين والحاليين (المادة 6 فقرة 1 حرف b من GDPR) وفي مصلحة توفير آمن وسريع وفعال لعرضنا عبر الإنترنت من قبل مزود محترف (المادة 6 فقرة 1 حرف f من GDPR).
إبرام اتفاقية معالجة البيانات:
لضمان معالجة البيانات بشكل متوافق مع قوانين حماية البيانات، أبرمنا عقداً لمعالجة الطلبات (AVV) مع مزود الاستضافة لدينا.
3. ملاحظات عامة ومعلومات إلزامية
ملاحظة حول الجهة المسؤولة
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات في هذا الموقع هي:
Veliy
Molham Alcharabati
Pariser Str. 6
97084 Würzburg
Deutschland
E-Mail: support@veliy.de
مدة التخزين
ما لم يتم تحديد فترة تخزين أكثر تحديداً في سياسة الخصوصية هذه، ستبقى بياناتك الشخصية معنا حتى يزول الغرض من معالجتها. إذا قدمت طلباً مبرراً للحذف أو سحبت موافقتك على معالجة البيانات، فسيتم حذف بياناتك ما لم تكن لدينا أسباب أخرى مسموح بها قانونياً لتخزين بياناتك الشخصية (مثل فترات الاحتفاظ الضريبية أو التجارية)؛ في الحالة الأخيرة، يتم الحذف بعد زوال هذه الأسباب.
حقوقك (الเพلغاء، الشكوى، المعلومات)
لديك الحق في أي وقت في الحصول على معلومات مجانية حول أصل البيانات الشخصية المخزنة ومستلمها والغرض منها. لديك أيضاً الحق في طلب تصحيح أو حذف هذه البيانات. إذا منحتنا موافقتك على معالجة البيانات، يمكنك التراجع عن ذلك في أي وقت للمستقبل. كما يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة. علاوة على ذلك، لديك حق تقديم شكوى للسلطة الرقابية المختصة.
4. جمع البيانات على هذا الموقع
تحليلات جوجل (Google Analytics)
إذا كنت قد أعطيت موافقتك، يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تحليل ويب تقدمها شركة Google LLC. مزود الخدمة المسؤول في الاتحاد الأوروبي هو Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google").
أنواع البيانات المعالجة:
يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لتحليل استخدامك لموقعنا. عادةً ما يتم نقل المعلومات التي يتم جمعها حول استخدامك لهذا الموقع إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة وتخزينها هناك.
الأساس القانوني:
تعتمد معالجة بياناتك على موافقتك وفقاً للمادة 6 فقرة 1 الجملة 1 حرف a من GDPR. يمكنك التراجع عن موافقتك في أي وقت لتسري في المستقبل عن طريق تغيير اختيارك في إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
الاحتفاظ بالبيانات:
سيتم حذف البيانات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط المرسلة من قبلنا تلقائياً بعد 14 شهراً.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم مواقعنا ما يسمى بـ "ملفات تعريف الارتباط". وهي ملفات نصية صغيرة ولا تسبب أي ضرر لجهازك. الغرض منها هو جعل عرضنا أكثر سهولة وفعالية وأماناً. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها هي ما يسمى "ملفات الجلسة" (Session Cookies). يتم حذفها تلقائياً بعد زيارتك. تبقى الملفات الأخرى مخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها.
ملفات سجل الخادم (Server Log Files)
يقوم مزود الصفحات (IONOS) تلقائياً بجمع وتخزين المعلومات في ما يسمى ملفات سجل الخادم، والتي ينقلها متصفحك إلينا تلقائياً. هذه المعلومات هي:
- نوع المتصفح وإصدار المتصفح
- نظام التشغيل المستخدم
- رابط الإحالة (Referrer URL)
- اسم المضيف لجهاز الكمبيوتر الذي يتم الوصول منه
- وقت طلب الخادم
- عنوان الـ IP
نموذج الاتصال وطلبات البريد الإلكتروني
إذا أرسلت لنا استفسارات عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني، فسيتم تخزين التفاصيل الخاصة بك من نموذج الاستفسار، بما في ذلك بيانات الاتصال التي قدمتها هناك، لغرض معالجة الطلب وفي حالة وجود أسئلة متابعة. لن نقوم بتمرير هذه البيانات بدون موافقتك. تعتمد معالجة هذه البيانات على المادة 6 فقرة 1 حرف b من GDPR، شريطة أن يكون طلبك مرتبطاً بالوفاء بعقد أو ضرورياً لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد.
5. الإضافات والأدوات
خطوط جوجل (مستضافة محلياً)
يستخدم هذا الموقع ما يسمى بـ Google Fonts، التي تقدمها جوجل، من أجل العرض الموحد للخطوط. يتم تثبيت خطوط جوجل محلياً. لا يتم إجراء اتصال بخوادم جوجل. لمزيد من المعلومات حول خطوط جوجل، راجع https://developers.google.com/fonts/faq وسياسة خصوصية جوجل: https://policies.google.com/privacy.
6. معالجة العقود والصيانة والدفع
معالجة بيانات العملاء والعقود
نقوم بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها فقط بالقدر اللازم لإنشاء العلاقة القانونية أو تنظيم محتواها أو تعديلها (بيانات المخزون). ينطبق هذا بشكل خاص على تنفيذ عقود تصميم الويب والاستضافة والصيانة. يتم ذلك على أساس المادة 6 فقرة 1 حرف b من GDPR، والتي تسمح بمعالجة البيانات للوفاء بعقد أو تدابير ما قبل التعاقد. نقوم بجمع البيانات الشخصية حول استخدام مواقعنا (بيانات الاستخدام) واستخدامها فقط بالقدر اللازم لتمكين المستخدم من استخدام الخدمة أو إصدار فاتورة للمستخدم.
نقل البيانات عند إبرام عقد الخدمات والمحتوى الرقمي
ننقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة فقط إذا كان ذلك ضرورياً في إطار معالجة العقد، على سبيل المثال لمؤسسة الائتمان المكلفة بمعالجة المدفوعات. لا يتم إجراء المزيد من نقل البيانات أو يتم إجراؤه فقط إذا وافقت صراحة على النقل. لن يتم تمرير بياناتك إلى أطراف ثالثة دون موافقة صريحة، على سبيل المثال لأغراض إعلانية.