الشروط والأحكام العامة (AGB)
الحالة: يناير 2026. تنطبق هذه الشروط على جميع الخدمات التي تقدمها فيلي.
§ 1 النطاق والموضوع
تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع علاقات العمل الحالية والمستقبلية بين فيلي (المشار إليها فيما يلي باسم "المزود") والعميل. لا تصبح الشروط المنحرفة أو المتعارضة أو التكميلية للعميل جزءاً من العقد إلا إذا تم الاتفاق صراحة على صحتها كتابياً.
§ 2 إبرام العقد
العروض المقدمة من المزود غير ملزمة. يُبرم العقد فقط عند تأكيد الطلب كتابياً من قبل المزود أو عند بدء تنفيذ الخدمة. التغييرات اللاحقة على نطاق الخدمات تتطلب تأكيداً كتابياً.
§ 3 النطاق، التصميم والتعاون
يقدم المزود خدمات تصميم الويب والبرمجة والاستضافة. إذا تم إبرام عقد صيانة، فإنه يشمل الصيانة الفنية، ولكن ليس التوسعات الوظيفية أو إعادة التصميم. **يقدم العميل المحتوى الضروري (نصوص، صور، شعارات)، ما لم يتم تكليف المزود بإنشائها بشكل منفصل (مثل تصميم الشعار، العلامة التجارية).**
تقدم فيلي:
تصميم الويب، البرمجة، والاستضافة وفق المعايير الحالية. نضمن التنفيذ التقني.
يقدم العميل:
النصوص، الصور، والمحتوى (ما لم يكن التصميم/العلامة التجارية جزءاً من الطلب).
§ 4 الاستلام والقبول
كيف يكتمل المشروع رسمياً:
1. الإنجاز
ننهي العمل ونبلغك بالانتهاء.
2. مرحلة المراجعة
لديك **10 أيام** للتحقق من العيوب الهامة.
3. القبول
قبول تلقائي إذا تم استخدام الموقع أو بعد 10 أيام.
عند الانتهاء من الخدمات المتفق عليها، سيطلب المزود من العميل قبولها. يُعتبر القبول قد تم ضمنياً إذا استخدم العميل الموقع بشكل تشغيلي (إطلاق مباشر) أو لم يبلغ عن عيوب كبيرة كتابياً خلال 10 أيام عمل من الطلب. العيوب البسيطة لا تخول العميل رفض القبول.
§ 5 الأجور وشروط الدفع
تُدفع الفواتير فور استلامها بدون خصم. في حالة التأخير في الدفع، يحق للمزود المطالبة بفوائد التأخير بالمعدل القانوني.
§ 6 الاحتفاظ بالملكية وحقوق الاستخدام
فهم حقوق الملكية:
لم يتم الدفع بالكامل
تحتفظ فيلي بالحقوق. يمكن إيقاف الموقع (Offline).
تم الدفع بالكامل
أنت تملك حقوق الاستخدام.
تبقى جميع حقوق الاستخدام للأعمال المنشأة مع المزود حتى يتم سداد الأجر المتفق عليه بالكامل. يحصل العميل على حق الاستخدام البسيط وغير القابل للتحويل فقط عند الدفع الكامل. في حالة التأخير في الدفع، يحق للمزود، بعد إنذار مسبق، حظر استخدام الخدمات وإيقاف تشغيل الموقع (Offline).
§ 7 الضمان والمسؤولية
المزود مسؤول فقط عن الأضرار الناشئة عن خرق متعمد أو إهمال جسيم للواجب. العميل هو المسؤول الوحيد عن مقبولية المحتوى الذي يقدمه العميل بموجب قانون المنافسة وحقوق النشر والعلامات التجارية. يعوض العميل المزود عن أي مطالبات من قبل أطراف ثالثة.
§ 8 أحكام ختامية
يُطبق قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية. مكان الاختصاص القضائي لجميع النزاعات هو مقر المزود (فورتسبورغ)، بشرط أن يكون العميل تاجراً. في حال كانت أي من أحكام هذا العقد غير صالحة، فإن صلاحية الأحكام المتبقية تظل غير متأثرة.